Um unsere Dienste effizient bereitzustellen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:
Identitäts- und Kontaktdaten
Dazu gehören Informationen wie vollständiger Name, Geburtsdatum (zur Altersprüfung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Nutzungs- und Gerätedaten
Wir sammeln technische Informationen darüber, wie Sie auf unsere Plattform zugreifen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Betriebssystems, der Geräte-IDs und des Navigationsverhaltens.
Transaktionsdaten
Wenn Sie Finanztransaktionen durchführen, speichern wir Aufzeichnungen über Einzahlungen, Abhebungen und Aktivitäten auf der Plattform, stets unter strengen Verschlüsselungsprotokollen.
Support-Kommunikation
Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit unserem Kundendienstteam, um unseren Service zu verbessern und Streitigkeiten fair zu lösen.